為深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務，持續(xù)改善護理服務質(zhì)量，市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)內(nèi)一科在科室護士長的帶領(lǐng)下，全科護理人員積極響應"微笑輕聲上迎"活動號召。從細微工作入手，從病人需求著手，通過深入細致的查找問題、制定完善的護理措施，幫助病人有效的解決實際問題。
53床的張阿姨因高血壓入院，責任護士熊護士得知張阿姨的家屬都不在本地，于是每天一有空就來陪張阿姨聊天，幫張阿姨訂飯，待張阿姨輸液間隙，還不忘為她倒一杯溫水，為此，張阿姨連連道謝“小熊啊，我還沒開口說渴，你就提前為我想到了，真是考慮周到啊”。近日，張阿姨已經(jīng)痊愈出院，走的時候偷偷抹淚，張阿姨說：“你們醫(yī)院的護士對我真好啊，像我女兒一樣”。對我們的護理服務連連稱贊。
