近日,市一醫院經開區院區內一科收到了一封來自患者肖阿姨的親筆感謝信。這封長達千字的信件,不僅字跡工整、情感真摯,更在字里行間流淌著對醫護人員的深厚感激,折射出醫患之間難得的信任與溫暖。
患者肖阿姨因“喘不過氣”前來就診,心血管科寧碧醫生接診后敏銳察覺其面色蒼白,立即安排血常規檢查,結果提示血色素僅27克,屬重度貧血。寧醫生迅速協調其住院治療,為患者爭取了寶貴的救治時間。住院期間,寧碧醫生憑借扎實的專業功底精準研判病情,并用通俗易懂的語言耐心解釋治療方案。她堅持每日夜間查房,密切關注病情變化,給予患者莫大的安心。
紀春江主任多次親臨床旁慰問,細致指導康復注意事項,以高度的責任感和專業素養為患者筑起堅實的健康“防護墻”。管床醫生陳希麗始終以嚴謹細致的態度開展診療,常利用休息時間探望患者,加班加點守護在旁,體現了一名青年醫師的擔當與溫度。
“天使般的呵護”,是肖阿姨對護理團隊的真切評價。在護士長李文菁的帶領下,楊星星、黃歡歡、朱金枝等護士以“輕、準、穩”的專業操作最大限度減輕患者痛苦,在面對不適與焦慮時,她們用溫暖的話語疏導情緒,以專業技能與人文關懷讓患者感受到“家一般的溫暖”。
這封感謝信,不僅是對幾位醫護人員個人的表揚,更是對內一科整體團隊協作能力與服務理念的高度認可。從及時準確的診斷,到夜以繼日的暖心查房,從精準的個體化治療,到細致入微的優質護理,每一個環節都生動詮釋了“以患者為中心”的服務宗旨。
內一科團隊表示,將以這封感謝信為動力,持續提升醫療技術與服務質量,用仁心仁術守護每一位患者的健康。未來,全科人員也將以身邊的先進典型為榜樣,繼續踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神,為人民群眾的健康福祉貢獻更多力量。





