一個科室，患者零流失零投訴，不放棄每一個病人，給病人看好病，讓他們每天都能感受到自己在康復，不僅醫務人員會有成就感，病人也會真正心存感激。在市一醫院開發區分院血液透析科，許多的本地和周邊的患者，都是沖著科室“口碑”而來。
科室從剛開始的幾個患者，到現在的幾十位固定透析病人。除了透析治療效果理想、緩解病人臨床癥狀、改善了病人生活質量外，更多的是得益于醫護人員全力醫治的態度和貼心周到的服務。
談到血液透析中心的發展，開發區人民醫院護士長呂滿華感慨道：“在血液透析中心成立之初，科室醫生張雪婷在七月酷暑拎著西瓜到各個小區去探望透析病人，傳授相關的醫護知識。無論多忙，只要患者病情需要，她都會親自去患者家中給予指導”。
據張雪婷介紹，開發區人民醫院血液透析中心將血液透析、血液灌流和血液透析濾過三種方式進行綜合運用，針對特殊病情給予個體化治療。不管病人病情再怎么復雜，只要患者需要，病情符合，醫務人員都要耐下心來，一點一點的幫助患者解除痛苦，好醫生就應具備精湛的技術和沉心為病人服務的責任心。
開發區人民醫院血透中心接收的每位患者都能獲得免費的營養午餐和免費的接送服務，為了方便腿腳不便的患者，司機都會上門接病人，并在上車踏板上專門增加了一級臺階。科室實行的是無陪護管理，有陪人的病人在治療期間也會安排在休息室。透析中心的病人在治療期間往往是4個小時沒有辦法下床，這就需要醫護人員們既要有耐心，還要有愛心的服務，從幫助患者解決大小便到端水、喂飯等問題全部是由護士完成。醫院透析中心的醫護人員認為除了有效治療，患者的心態是否良好直接決定著患者康復的效果，治療之余醫護人員都會與病人溝通，關注病人的心理變化，緩解他們焦慮、抑郁、悲觀的消極情緒。
近年來，隨著人民群眾生活條件的改善和健康意識的提高，愿意接受血液透析治療的人群也越來越大。開發區人民醫院血液透析中心依托精湛的技術水平以及高端的醫療設備，為血透病人打造技術好服務優的治療港灣。
九江市第一人民醫院開發區分院/龔鶴
