為完善醫院公眾號各項線上服務功能,減少病患線下排隊時間,改善群眾就醫體驗,提高患者滿意度,近日,市一醫院開發區分院開展微信公眾號升級改善工作部署會議,宣傳科、信息科、財務科、醫院HIS系統駐院工程師等相關部門人員參加。
會議強調目前“互聯網+醫療”形勢下利用好公眾號進行網上預約診療服務、線上醫保結算等功能的便捷性和重要性,各科室要認真完成各項準備及對接工作,確保公眾號各項功能及時上線。
會議充分討論公眾號”線上預約掛號”、”健康證線上申領”、”醫保線上結算”等功能的需求及可行性,分配各科室的工作任務,制定了工作計劃及完成時間節點。切實改善患者就醫體驗,為患者來院營造健康、和諧、溫馨的就醫環境。
九江市第一人民醫院開發區分院/胡柯