近日，市一醫院開發區分院護理部就微笑服務、患者滿意度以及對患者的暖心舉措等開展優質護理服務活動。

全院醫務人員把暖心服務落到實處，在護士長帶領下，為住院期間無陪護、行動不便、年老體弱的患者提供買早餐、打熱水、剪指甲、協助更換衣物、叮囑服藥等暖心服務，讓患者感受到家的溫暖。

“謝謝你們，這么忙還幫我買早餐”，林叔叔接過早餐，對醫院暖心之舉稱贊不已，并表示感謝，一口熱乎的早餐不僅增加病人就醫舒適度和滿意度,也避免了病人等待檢查出現餓肚子的情況。

市一醫院開發區分院始終牢記“以患者為中心”的宗旨，不斷滿足患者對優質服務的需求，提升服務能力，細化服務措施，改善護理服務質量，全面提醫院護理服務水平，更好的為病人提供滿意優質的服務。

九江市第一人民醫院開發區分院/洪艾婧