“在這里做透析近1年了，這里醫生和護士服務都非常好，他們不僅是醫生、護士，更像是家人、朋友” ，正在做透析的李婆婆說。自市一醫院開發區分院透析中心創建以來，科室不斷提升護理服務質量，開啟多項暖心服務，幫助血透患者守護生命線,架起醫患之間的連"心"橋。

“對于急慢性腎功能衰竭患者來說，血液透析是他們維持生命的最重要的治療方式，中斷一次有可能危及生命”，透析中心孔主任說，許多患者都是獨自一人前來透析，為更好的服務患者，透析中心的醫護人員們經常接送透析患者上下樓，在透析過程中主動詢問其生活需求，幫助行動不便的患者標本送檢、藥物拿取等。對于老年患者不會使用電子就診卡的情況，通過集中打印、統籌管理等方式去解決，極大地方便了透析患者。

秉承“全心全意為患者服務”的宗旨，透析中心醫護人員不斷學習，及時掌握血液凈化方面的新知識及動態發展，不斷提高醫療服務質量。在全科室人員的共同努力下，有效降低了血液透析并發癥，提高透析患者生存質量，受到了在院患者的高度贊評。