為更好地服務人民，方便患者就診，近日，市一醫院開發區分院門診叫號系統經過一段時間的試運行，現已正式上線，此舉極大改善診療秩序，有效提升服務效率，保證患者安全，是醫院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。

門診排隊叫號系統上線以來，信息科及相關職能科室安排人員進行調研、收集患者和醫務人員意見，并與工程師溝通，及時協調和處理系統運行中遇到的實際問題，不斷對軟件進行調整和完善。 

門診排隊叫號系統的運行，方便患者就診，縮短患者等候時間，一定程度上緩解患者急躁、焦慮情緒，患者預約后即可坐在候診區休息等候，通過屏幕提示和語音通報信息，到相應診室接受檢查，還可以根據排隊情況調整檢查項目和檢查時間，減少患者整體就診時間，極大地提高患者滿意度，也提高醫務人員工作效率，為醫務人員創造良好的工作環境，受到患者及醫務人員的好評。

 九江市第一人民醫院開發區分院/陶雨琨