自市一醫院開發區分院護理團隊開展“用心服務、用愛導航”優質護理活動方案以來,透析中心醫護團隊將優質護理落實于工作中的每一處細節,持續不斷推出暖心服務新舉措,持續改善患者的就診體驗。
舉措一
由于透析患者每周需要進行兩至三次血液透析,為方便患者放置自己的棉衣、包、水杯等物品。市一醫院開發區分院透析中心為每名患者配備專用的獨立儲物柜,人手一把鑰匙,為方便患者區分,護士細心的在每個柜子上及鑰匙上做好標記、貼好標識。
舉措二
透析患者在透析過程中,內瘺側手臂周圍有很多條導管,這些導管裸露在外面,很容易因為擠壓等情況造成傷害,尤其到了冬天,患者需要蓋上厚重的被子透析,導管或者針眼處很容易被擠壓,引起患者的極度不適,為避免這些問題,護士貼心的為每一個來院透析患者配備內瘺保護罩,為腎友撐起一片小天地,讓腎友輕松蓋被子,安全舒適的渡過治療。
九江市第一人民醫院開發區分院透析中心護理團隊將一如既往將暖心服務實施到每次的血透護理中,用精湛的技術和優質的服務守護每一位患者的健康。
九江市第一人民醫院開發區分院/呂滿華